Unterstützung für den Betrieb Ihres Smart Meter Gateways
Mit unserem SMGW-Support unterstützen wir Sie bei technischen Fragestellungen rund um Installation, Inbetriebnahme, Konfiguration und Betrieb Ihres Smart Meter Gateways. Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung und etablierter Prozesse bieten wir Ihnen eine zuverlässige und strukturierte Unterstützung.
Unsere Services für SMGW-Kunden
Elektronischer Bestellschein
Sicher verschlüsselt und nach bewährten FNN-Prozessen
Für Ihre SMGW-Bestellung mittels elektronischem Lieferschein (eLS) laden Sie bitte das folgende S/MIME-Zertifikat herunter und verwenden es in Ihrer E-Mail an els@ppcbeta.d-f.cc:
Gültigkeitsdatum:
26.02.2026 bis 27.02.2028
Fingerprint:
8cf1 e74a 439d ddb3 bffa ae17 a74b 0492 71e2 2f2d
Info-Portal
Alle Information rund um das Smart Meter Gateway immer aktuell und von überall erreichbar:
- Datenblätter
- Anleitungen
- Handbücher
- Zertifikate
- Prozesse
- FAQs
(Registrierung erforderlich)
Ticket-System
- Individuelle Hilfe von den PPC-Experten
- Übersicht über bereits gelöste Probleme und bewährte Vorgehensweisen
(Login erforderlich)
Sie sind bereits PPC-Kunde und haben noch keinen Login?
SiLke-Portal
Komfortable und sicher betriebene Web-Applikation für die Verwaltung von Berechtigungen und Geräten innerhalb der sicheren Lieferkette– überall und jederzeit!
SIM-Karten-Management
Sollmerkmalslisten-Generator
- Einfache Gerätekonfiguration
- Übermittlung der Konfigurationsdaten an unsere Produktion
(Registrierung erforderlich)
Praxisnahe SMGW-Schulungen
Viele Fragestellungen lassen sich durch fundiertes Fachwissen bereits im Vorfeld vermeiden. Deshalb ergänzen unsere praxisnahen SMGW-Schulungen unser Supportangebot. Wir vermitteln Ihnen das notwendige Know-how für Installation, Inbetriebnahme, Konfiguration und den sicheren Betrieb von Smart Meter Gateways